Електронний квиток
Електронний авіаквиток (e-ticket) - це документ електронної форми, який свідчить договір повітряного перевезення між пасажиром (клієнтом) і авіакомпанією (постачальником). Іншими словами, електронний квиток - це цифровий запис в інформаційній базі авіакомпанії.
Переваги електронного квитка:
- квиток в електронному вигляді зберігається в базі даних авіакомпанії, що захищає від втрати, викрадення або того, що ви просто забудете квиток;
- немає необхідності приходити особисто у агентство для покупки квитка, а також можливо придбати квиток для інших осіб, які перебувають в іншому місті або з інших причин не можуть самостійно придбати квиток;
- для реєстрації на рейс, необхідно мати при собі лише паспорт для виїзду за кордон або свідоцтво про народження, якщо летить дитина.
Під час подорожі бажано мати при собі маршрутний лист (роздрукований електронний квиток - e-ticket, або маршрут - itinerary). Він може знадобитися службам авіаційної безпеки, або під час проходження паспортного або митного контролю.
Класи обслуговування:
- Квиток в бізнес-класі: надає високий рівень комфорту і обслуговування, збільшений простір для ніг, меню на вибір, винна карта і т.д.
- Квиток першого класу: рівень сервісу ще вище, ніж в бізнес-класі, меню набагато різноманітніше. Крім того, пасажирам даної категорії доступний зал очікування першого класу в аеропорту з безкоштовними алкогольними та безалкогольними напоями закусками.
Для пасажирів вищевказаних категорій під час реєстрації виділяється окрема стійка, посадка і вихід для таких пасажирів пріоритетна, а на борту для їх обслуговування виділяється більша кількість персоналу.
- Квиток в економ-класі: в польоті пропонується харчування, включаючи вино, соки та безалкогольні напої, виходячи з тривалості і маршруту польоту.
повернення авіаквитка
Заявляти про повернення коштів може тільки пасажир, який учинив оплату квитка. Заява на повернення необхідно направити на адресу компанії, де він купувався.
Після отримання заявки на повернення, агентству / менеджеру буде потрібно близько 24-72 годин з моменту отримання заявки на повернення на прорахунок суми до повернення і його технічне здійснення.
У деяких складних / форс-мажорних випадках, коли питання про повернення необхідно погоджувати з авіакомпанією, обробка повернення може зайняти від навіть до 3 місяців.
Зверніть увагу, що правила повернення коштів регламентуються виключно авіаперевізником. Тільки авіакомпанія вирішує питання про суму повернення по кожному окремому випадку. Повернення повної вартості квитка відбувається тільки при скасуванні замовлення до оформлення квитка. Також, умови практично всіх квитків першого або бізнес класу, дозволяють повернути повну вартість квитка, за винятком сервісного збору агентства і комісії платіжних систем / фінансових установ.
Також, слід зазначити, що умови більшості пільгових / спеціальних тарифів взагалі не дозволяють повернення квитків (non refundable tickets), тому слід уточнювати умови повернення Ваших квитків кожен раз до його придбання.
Умови повернення грошових коштів за оформлення авіаквитки
У разі якщо вимушений повернення здійснюється не з вини Авіакомпанії (скасування рейсу, зміни в розкладі і т.д.), а обставинами особистого характеру, вам буде потрібно підготувати відповідні документи, що підтверджують поважні причини / обставини неможливості здійснити переліт (копію довідки про хворобу, родича потребує догляду і т.д.).
Обсяг коштів або рівні штрафів у разі вимушеного обміну / повернення не з вини Авіакомпанії, приймається, знову ж таки, виключно Авіакомпанією на основі отриманих від пасажира документів.
Штраф авіакомпанії за повернення квитка може становити від 20% до 100% вартості квитка і залежить тільки від правил тарифу авіаквитка.
Також, хочемо звернути вашу увагу на те, що у більшості авіакомпаній існують так звані безповоротні квитки - «non refundable tickets». Квитки, за правилами тарифу яких, не передбачена можливість будь-якої компенсації в разі повернення. Як правило, найдешевші тарифи, відомі як пільгові / промо тарифи, не допускають повернення вартості квитка після оформлення.
Вимушений повернення авіаквитка
Загальноприйняті підстави для вимушеного повернення:
- скасування або затримка рейсу більш, ніж на 3 години;
- хвороба пасажира, пов'язана зі стаціонарним лікуванням;
- смерть близького родича;
- смерть пасажира.
Якщо авіакомпанія визнає повернення вимушеним, пасажиру повертається вся сума грошових коштів сплачених за авіаквиток.
Добровільне повернення авіаквитка
При добровільному поверненні Пасажиру; не повертається:
- штраф в повному обсязі, передбаченому правилами тарифу авіакомпанії;
- сервісний збір агентства.
Якщо у вас виникли якісь запитання про порядок повернення, зверніться в службу підтримки будь-яким доступним способом.
Повернення квитка в разі відмови у візі
Більшість авіакомпаній розглядає відмову у видачі візи достатньою підставою для повного вимушеного повернення авіаквитка. Але при дотриманні декількох умов:
- відмова у візі поставило консульство країни, в якій знаходиться кінцевий пункт польоту;
- в разі якщо це складний переліт, він повинен бути оформлений одним квитком;
- як доказ відмови у візі, крім копії відмітки в паспорті, необхідно надати офіційний лист з консульства з печаткою, в якому зазначено ваше ім'я;
- документи необхідно надати мінімум за 24 години до початку польоту.
Квиток з відкритою датою
У разі, коли пасажир не впевнений в конкретну дату зворотного перельоту, існує можливість придбати квиток з відкритою датою. Такі квитки можуть бути оформлені строком на 3, 6, 12 місяців. Це означає, що протягом цього часу пасажир може звернутися в авіакомпанію або агентство і оформити переліт на необхідне число і відповідний рейс. Додаткові платежі будуть потрібні тільки в разі, коли на сюжеті рейсів не буде місць по класу, який вказаний в оформленому квитку і необхідно буде доплатити за більш дорогий клас.
Квиток з відкритою датою коштує дорожче, ніж квиток з певною датою. Резервація місця на рейс по квитку з відкритою датою вильоту, проводиться виходячи з наявності вільних місць на рейсі по класу бронювання в квитку. Виліт з відповідного аеропорту здійснюється тільки після внесення в нього дати вильоту та номера рейсу.
Зміни в розкладі та ануляція рейсів
Зверніть увагу, що авіакомпанії можуть вносити зміни в розклад рейсів. Авіакомпанія повідомляють агентствам про зміни в розкладі / скасування рейсів за фактом змін. Причини таких змін / ануляції рейсів, як правило, не вказуються.
Зміни, що не порушують час стикування
Зміна терміналу відправлення / прибуття; і / або час вильоту / прильоту рейсу:
- в цьому випадку, в найкоротші терміни авіакомпанія зобов'язана довести до відома пасажира (в усній або письмовій формі) по телефону або електронній пошті, зазначені в бронюванні, про зміни з проханням підтвердити, що він ознайомлений з інформацією.
- якщо зміни в розкладі незначні (зміщення часу вильоту / прильоту на 5-30 хвилин) повідомлення і підтвердження виробляються по телефону.
Значні зміни розкладу, які тягнуть нестиковку рейсів
Якщо у вашому маршруті змінилися: термінал відправлення / прибуття, час вильоту / прильоту рейсу, при цьому недостатньо часу для пересадки між вашими рейсами:
- пасажиру в письмовому вигляді або по телефону повідомляється інформація про зміни, а також пропонується альтернативний рейс, запропонований авіакомпанією або той, що доступний.
В такому випадку, пасажиру необхідно вибрати:
- погодиться на альтернативний рейс;
- або відмовитися від перельоту і зробити повне повернення коштів за невикористаний квиток, якщо авіакомпанія це дозволяє.
Ануляція (скасування) рейсів авіакомпанією
Якщо авіакомпанія анулювала один або кілька рейсів в складному маршруті:
- агентство відправляє пасажиру в письмовому вигляді інформацію про справжні зміни, а агентством або авіакомпанією пропонується альтернативний рейс.
Пасажиру необхідно зробити вибір і:
- повідомити про згоду на зміну рейсу на альтернативний;
- або скасувати переліт і зробити повне повернення коштів, якщо це не суперечить правилам авіакомпанії.
Повне повернення коштів і компенсації
- в разі зміни часу вильоту / прильоту - повне повернення коштів, як правило, проводиться в разі відхилення від розкладу більш ніж на 3 години.
- в разі зміни терміналу відправлення / прибуття, часу вильоту / прильоту рейсу, в результаті чого залишається недостатньо часу для пересадки на інший рейс - можливо, повернути всі кошти.
- у разі скасування рейсів можливо повернути повну вартість бронювання невикористаного квитка.
- всі компенсації в разі змін в розкладі, несе авіаперевізник. Якщо стикування порушується на більш ніж 12 годин, в нічний час, авіакомпанія зобов'язана надати пасажиру харчування, а також проживання в найближчому готелі. У деяких випадках авіаперевізник може надати грошову компенсацію за незручності.
Зміни в маршруті не з вини пасажира вносяться безкоштовно. Наступні зміни можуть бути платними, оскільки виробляються згідно з правилами тарифу авіакомпанії.
Якщо в маршруті втрачається стикування між рейсами, пасажиру, як правило, пропонуються найближчі рейси. Пасажир має право підібрати для себе інший рейс, звернувшись в агентство або представництво авіакомпанії.
Місця на альтернативні рейси, які пропонуються пасажиру, знаходяться у вільному продажу. У разі, якщо пасажир тривалий час не визначається щодо змін, є ймовірність, що з наближенням дати вильоту місця можуть бути зняті авіакомпанією.
У разі ненадання відповіді до вильоту, зміни можуть бути зроблені безпосередньо в аеропорту на реєстрації. В такому випадку, коли зміни в квиток внесли в авіакомпанії, агентство вже не зможе внести жодних змін в квиток.
За 60 хвилин до початку рейсу авіакомпанії закривають реєстрацію на рейс. Якщо ви здійснюєте пересадку, ще раз реєструватися немає необхідності. Уточнювати таку інформацію слід безпосередньо в авіакомпанії.
Інформацію про зміни в рейсі / маршруті варто перевіряти на сайті авіакомпанії або, звернувшись в агентство, де здобувався квиток.
Переоформлення квитка на іншого пасажира
Зміна імені або прізвища пасажира в бронюванні або квитку - категорично заборонено.
Зміна імені відбувається через процедури повернення квитка і оформлення нового.
Перевезення багажу
Кількість одиниць безкоштовного багажу, його вага і розміри визначаються кожним перевізником індивідуально. І, звичайно, залежить від правил тарифу, який використовується в квитку, класу бронювання і напрямку польоту, що, в общем-то, є частиною правил застосування обраного тарифу авіакомпанії.
У разі, коли габарити або інші умови провезення багажу порушуються, перевізник має право стягувати з пасажира додаткову плату.
Крім того, всі пасажири, незалежно від класу бронювання, мають право на провезення однієї одиниці ручної поклажі (певних габаритів і ваги) або так званого незареєстрованого багажу (основний багаж реєструється на стійці реєстрації, на нього кріпиться бирка зі штрих кодом). Умови перевезення також залежать від перевізника, класу бронювання, напрямку польоту / маршруту і т.д.
Якщо у вас складний маршрут, з декількома перевізниками в маршруті, норми провозу багажу і ручної поклажі можуть відрізнятися у кожної авіакомпанії.
Як правило, пасажир має право на провезення 2 місць багажу, кожне по 23 кг. і габаритами в сумі не більше (довжина + ширина + висота) 158 см.
Якщо ваш багаж перевищує допустимі перевізником норми, вартість кожного перевищує норму кілограма зазвичай становить 1,2 - 1,5% від тарифу.
Реєстрація багажу до кінцевого пункту
Якщо у вас квиток для міжнародного перельоту з транзитним пунктом, де є транзитна зона, а переліт оформлений одні квитком, забирати багаж і знову реєструвати немає необхідності. В такому випадку багаж реєструється до кінцевого пункту подорожі.
У разі, якщо складний переліт оформлений декількома окремими квитками, вам необхідно буде забрати багаж в пункті пересадки, покинувши транзитну зону аеропорту. У таких випадках необхідно бути дуже уважним до візових правил країни в якій здійснюється пересадка, оскільки при покиданні транзитної зони можливо буде потрібно віза.
Під час перельоту з внутрішніми і міжнародними ділянками багаж необхідно забирати самостійно.
У будь-якому випадку завжди уточнюйте умови перевезення багажу попередньо на стійці реєстрації.
Заборонені до провезення предмети
Всім пасажирам, а також членам екіпажу заборонено провозити в багажі наступні предмети:
- отруйні, сильнодіючі, їдкі, корозійні та радіоактивні речовини;
- вибухові речовини та сполуки, також містять їх предмети, всі види газів, легкозаймисті рідини та тверді предмети;
- газові балончики з нервнопаралітичну, сльозогінним, отруйним і сильнодіючих газом;
- електрошок, крім медичної та реанімаційної апаратури;
- порохові і будівельно-монтажні пістолети;
- ракетниці, пристрої світлових сигналів.
Також, щоб уникнути проблем на контролях безпеки, а також збереження предметів багажу, не рекомендується до провезення:
- рідини, парфумерію, алкогольні напої (тим більш в ручній поклажі);
- медичні препарати, обладнання, інструменти;
- гроші, ключі, коштовності;
- цінну документацію;
- виробниче обладнання, зразки і шаблони;
- ламкі, крихкі та швидкопсувні предмети;
- окуляри, біноклі та інші оптичні прилади;
- і інші цінні предмети.
загублений багаж
У разі, якщо в пункті прильоту ви не змогли отримати багаж (його просто не виявилося на стрічці видачі) або він виявився пошкоджений, вам слід звернутися в службу аеропорту LOST AND FOUND для його пошуку. Для цього буде потрібно заповнити відповідний акт.
Часто трапляється, що ваш багаж не встигли завантажити на борт, яким ви летіли і він прилетить наступним рейсом.
Для прискорення / полегшення пошуку багажу завжди зберігайте багажні бирки.
Якщо багаж, виявиться втраченим остаточно, авіакомпанія зобов'язана відшкодувати збиток з розрахунку 20 доларів США за кожен кілограм. Тому, намагайтеся не поміщати в багаж документи, кредитні картки, гроші і коштовності.
Відстав багаж, який був зареєстрований на рейс, безкоштовно досилається до пункту призначення, трансферу без додаткової оплати.
Документи, які необхідні для перельоту
Нижче представлені загальноприйняті правила щодо наявності документів для перетину кордону на авіатранспорті. Детальну інформацію про переліт, умови переміщення по вашому маршруту, в тому числі візові правила, слід уточнювати в агентстві, де був придбаний документ, або до відповідних державних органів.
Для внутрішніх рейсів:
- внутрішній паспорт або паспорт для виїзду за кордон;
- для неповнолітніх - свідоцтво про народження;
- для військовослужбовців - військовий квиток.
Для міжнародних рейсів
- паспорт для виїзду за кордон, а також візу країни призначення. Причому термін дії паспорта зазвичай повинен бути дійсний ще пів року після дати зворотного вильоту. Крім цього, якщо ви летите з декількома пересадками, цілком можливо, що вам будуть потрібні транзитні візи.
- діти до 16 років повинні бути вписані в паспорт батьків або мати окремий паспорт для виїзду за кордон;
- якщо діти летять без супроводу батьків, їм необхідна нотаріально завірена дозволу / згоду на виїзд;
- в разі, якщо неповнолітні діти летять з одні або обома батьками, прикордонні служби можуть зажадати доказ спорідненості дитини і супроводжуючих його дорослих. Незважаючи, навіть на однакове прізвище у дитини і супроводжуючих його. Інакше дитині може бути відмовлено в перетині кордону.
Зверніть увагу на термін дії всіх документів - вони повинні бути актуальні як мінімум до часу зворотного прильоту в Україну.
Також, слід не забувати про вимоги мати відповідні щеплення, у разі польоту в країни, де поширені інфекційні або вірусні хвороби. Для цього буде потрібно мати при собі необхідний сертифікат.
Пасажир несе повну відповідальність за наявність і відповідність всіх необхідних для польоту в певний держава документів, їх належне оформлення, дотримання законів, постанов, правил, приписів та актів.
Документів стосуються виконання паспортних, митних, валютних, санітарних, карантинних та інших формальностей та інших правил авіакомпанії.
Авіакомпанія має право не допустити пасажира на рейс, в разі, якщо у нього не оформлені належним чином документи.
У разі, якщо пасажири не допустили на рейс співробітники прикордонного, митного контролю або співробітники авіакомпанії через не оформлення належним чином документів, повернення коштів за невикористаний квиток проводиться на підставі правил добровільного повернення. Це означає, що до пасажира будуть застосовуватися всі обмеження і штрафні санкції, обумовлені в тарифі авіакомпанії.
Реєстрація на рейс
За загальноприйнятим правилам в авіації, реєстрація на рейс починається за 2 години до вильоту і закінчується за 60-40 хвилин (в залежності від авіакомпанії) до початку рейсу. У разі запізнення на реєстрацію / рейс, пасажир пройти на посадку не зможе. Необхідно мати на увазі, що час вильоту / прильоту в квитку, завжди вказується місцевий.
Після прибуття в аеропорт вчасно, слід знайти необхідну стійку реєстрації авіакомпанії. Її можна знайти за кодом і номером рейсу, зазначені у квитку / маршруті. На стійці реєстрації вам необхідно здати / зареєструвати багаж і отримати посадковий талон з місцем в салоні літака (якщо є побажання, місце можна вибрати зі співробітником аеропорту) до кінцевого пункту.
Потім необхідно пройти службу безпеки аеропорту і паспортний контроль. Якщо у співробітників служби безпеки не виникло до вас питань, митний контроль проходити вам не доведеться.
Після цього, всі обов'язкові процедури вважаються пройденими. Далі слід уважно вивчити інформаційне табло з вашим рейсом на предмет наявності змін. Крім цього, уважно слухати оголошення про початок реєстрації на рейс, так як час початку і закінчення може змінюватися і пройти на вихід на посадку, зазначений в посадковому талоні.
У ряді країн і авіакомпаній можуть бути додаткові процедури або правила проходження всіх необхідних служб. Тому, слід попередньо уточнювати про наявність чи відсутність таких процедур на даній авіакомпанії або напрямку в агентстві, де здобували квиток.
Онлайн-реєстрація зазвичай відкривається за 24 години (в залежності від авіакомпанії) до вильоту.
Під час онлайн-реєстрації необхідно роздрукувати посадочні талони для кожного пасажира. На сьогоднішній день посадковий талон можна надати на екрані мобільного телефону або роздрукувати в спеціальних кіосках в аеропорту. Про можливість такої послуги необхідно попередньо уточнювати у авіакомпанії і в аеропорту вильоту / прильоту.
Також, звертаємо Вашу увагу на те, що в деяких країнах при в'їзді як доказ зворотного перельоту потрібно саме друкований вигляд посадочного талона.
Посадка на борт
Відкриття виходу на посадку, зазвичай, відкривається за 40 хв до початку рейсу. У разі запізнення пасажира, йому доведеться купувати інший квиток на наступний рейс. Час вильоту і прильоту вказується на квитку, час у квитку - завжди місцеве. Крім часу вильоту в квитку, стежте за голосовими і візуальними оголошеннями в аеропорту. Коли посадка на ваш рейс відкрита, необхідно пройти до необхідних воріт і дати в останній раз на перевірку ваш посадковий талон.
Вам можуть відмовити в перельоті в таких випадках:
- якщо ви відмовитеся від вимог, правил, інструкцій або вказівок перевізника;
- якщо ви створюєте небезпеку або можете заподіяти шкоду іншим пасажирам або їх власності;
- якщо перебуваєте в стані алкогольного, наркотичного сп'яніння;
- якщо ви порушуєте загальні правила користування авіатранспортом.
Будь-яку додаткову інформацію про переліт необхідно уточнювати у авіаперевізника або в агентстві, де купувався квиток.
У разі неявки на рейс
Слід мати на увазі, що, якщо пасажир не з'явився на рейс і попередньо не повідомила про це агентство або авіакомпанію, перевізник має право скасувати всі польотні ділянки в квитку! У тому числі зворотні ділянки перельоту! При цьому перевізник про це не повідомляє пасажира.
Якщо ж ви попередили перевізника про свій намір не з'явитися на рейс, вам можуть бути збережені зворотні ділянки квитка, залежно від правил тарифу вашого квитка.
За неявку на рейс авіакомпанія може застосовувати штрафні санкції.
Місця в салоні
Розподіл місць на борту літака відбувається таким чином, щоб у разі будь-якої аварійної ситуації, пасажири самостійно могли надати допомогу собі та тим категоріям пасажирів, які не можуть це зробити своїми силами.
Ряд місць, де розташовані аварійні виходи, як правило, не надаються таким категоріям пасажирів:
- людям з обмеженими фізичними можливостями;
- супроводжується і несупроводжуваним дітям;
- пасажирам з надмірною вагою / малорухливим пасажирам;
- пасажирам з тваринами;
- депортованого пасажира.
Для пасажирів з немовлям (до 2-х років) надається місце, обладнане додаткової кисневою маскою.
На деякі рейси ряду авіакомпаній є можливість на етапі бронювання вибрати місце в салоні. Проте, в разі, якщо на цей же рейс реєструється пасажир з однієї вищезазначених категорій, місце може бути замінено співробітником авіакомпанії при посадці.
Класи обслуговування в салоні літака
Кожна авіакомпанія самостійно визначає кількість і наявність певних класів обслуговування на кожному борту літака. Як правило, в салоні літака на регулярних рейсах присутні економ і бізнес класу, додатково, на тривалий рейсах може бути ще перший клас. Він присутній тільки на затребуваних і тривалих рейсах. Що входить в перелік послуг кожного класу бронювання визначає кожна авіакомпанія індивідуально.
Економ клас
Пасажирам в цьому класі пропонується харчування, алкоголь (перелік визначається авіакомпанією), соки, вода і іний безалкогольні напої. Перелік продуктів і напоїв залежить від часу доби, тривалості та маршруту польоту.
Також, пасажири економ класу обмежені в можливості обміну купленого квитка і нормах провезення багажу.
Реєстрація у загальній стійки в порядку черги. Звичайна норма багажу - 20 кг. Очікування вильоту в загальному залі. 1 місце ручної поклажі
Бізнес клас
Пасажири в цьому класі можуть розраховувати на підвищений рівень комфорту та сервісу в польоті, що виражається значно збільшеному просторі для ніг, а також відстанню між кріслами. Вибір харчування і напоїв значно розширено в порівнянні з економ класом.
Реєстрація у окремій стійки, без черг. Норма провозу багажу - 30-40 кг. Очікування вильоту відбувається в ВІП залах з безкоштовним буфетом, можливістю використовувати оргтехніку та засобами зв'язку. Ручна поклажа - 2-3 місця. Можливість вибору страв.
Перший клас
У салоні першого класу рівень комфорту і обслуговування ще вище, ніж в бізнесі. А меню і вибір напоїв ще різноманітніше. На деяких рейсах авіакомпаній перший клас дозволяє розташуватися практично лежачи. Всім пасажирам часто вручаються фірмові подарунки у вигляді наборів косметики, яку використовують під час і після рейсу.
Куріння на борту
Рішення про дозвіл палити на борту літака визначається кожною авіакомпанією індивідуально. На сьогоднішній день практично не залишилося авіакомпаній, які дозволяють куріння під час польоту. Точну інформацію необхідно уточнювати у кожної авіакомпанії переді рейсом.
Так як боротьба з курінням набрала глобальний характер, абсолютна більшість регулярних перевізників заборонило куріння на всіх рейсах і бортах.
Якщо ж вам «пощастило» потрапити на рейс, де дозволено паління, вам слід пам'ятати про типові правила для курців в повітрі:
- куріння заборонено під час зльоту і посадки;
- на борту літака повинні бути виділені місця для куріння, або в зоні для куріння сидячи в кріслі;
- заборонено курити, коли горить табличка "не палити";
- заборонено курити в туалетній кабіні літака через можливість виникнення пожежі. Це ж стосується куріння в проходах між кріслами;
- курити дозволено лише сигарети, трубки і сигари заборонені, оскільки мають сильний запах а їх палаюча частина занадто велика.
Перевезення дітей
Нижче представлена загальна інформація про умови перевезення дітей. Умови можуть відрізнятися в залежності від авіакомпанії і напрямки. Точну інформацію уточнюйте у перевізника або в агентстві з продажу авіаквитків перед покупкою авіаквитка.
Діти до 12 років
Можуть летіти самостійно або в супроводі дорослих. Авіакомпанії зазвичай надають знижки для цієї категорії пасажирів. Їх розміри у кожної авіакомпанії відрізняються. Зазвичай, це 50% від тарифу.
Діти до 2 років
Цій категорії - немовлята - без супроводу дорослих, зрозуміло, не дозволено подорожувати. Переліт для них зазвичай становить 10% від дорослого стандартного тарифу, якщо в правилах не оговорено іншого.
В незалежності від віку дитини, якщо за нього заплачено 50% від тарифу, йому надається окреме місце і відповідна дорослим тарифом норма провозу багажу. Дітям, яким оплачено лише 10% від стандартного тарифу (діти до 2-х років) не надається окреме місце і право на провезення безкоштовної норми багажу.
Переліт супроводжуваних дітей.
Кожна авіакомпанія визначає свої правила перевезення супроводжуваних дітей. Проте, згідно з українським законодавством, громадянину яка не досягла 16 років дозволено:
- подорожувати в супроводі батьків (обох, або опікунів, усиновителів);
- в супроводі одного з батьків (опікунів, усиновителів), тільки при наявності завіреного нотаріусом згоди другого з батьків на поїздку (навіть, якщо один з них не проживає з дитиною);
- подорожувати в складі групи дітей, обов'язково з керівником, якщо в наявності згоду обох батьків на виїзд дитини;
- в супроводі уповноваженої особи при наявності нотаріально завіреної згоди обох батьків, при цьому здатного приймати всі рішення за дитину, включаючи зміни рейсів, всіляких формальностей на реєстрацію або митному / прикордонному оформленні.
Переліт дитини без супроводу (під відповідальність авіакомпанії)
Умови такого перельоту:
- батькам (або усиновителям, опікунам) необхідно підписати заяву про перельоті несупроводжуваного дитини, заповнити анкету, де вказати всю інформацію про дитину: ПІБ, дані про народження, мова спілкування, дати польоту, маршрут прямування, а також контакти приймаючої особи. Така анкета заповнюється, якщо дитині не виповнилося 13 років.
- оплачений квиток в обидві сторони;
- батька зобов'язані доставити дитину вчасно в аеропорт, пройти всі процедури разом з ним про самого вильоту;
- зустрічає стороні необхідно бути в аеропорту до прильоту рейсу;
- виключаючи трансфер в інший аеропорт і нічліг в пункті трансферу;
- батьки готові оплатити зворотний переліт дитини в разі, якщо дитину не зустріне приймаюча сторона або їх дані не співпадуть з зазначеними до польоту дитини.
Іспанія 
Австрія 
Австрія 
Білорусь 
Білорусь 
Нідерланди 
Нідерланди 
Сполучені Штати 
Сполучені Штати 
Сейшели 
Гонконг 
Гонконг 
Болгарія 